Svåra samtal2017-06-27T11:08:13+00:00

”Samtalen bygger på deltagarnas egna case från sin vardag, och syftar till att hitta nya lösningar och utveckla nya strategier.”

Svåra samtal

Utbildningen syftar till att ge deltagarna fördjupade färdigheter inom kommunikation, svåra samtal och feedback. Samtalen bygger på deltagarnas egna case från sin vardag, och syftar till att hitta nya lösningar och utveckla nya strategier.

Exempel på innehåll

  • Tips & trix inför ett svårt samtal
  • Samtalets innehåll och samtalsprocessen
  • Tekniker för att hantera starka känslor och behålla lugnet
  • Så ger du konstruktiv kritik i en laddad situation
  • Att lyssna och ge konstruktiv feedback
  • Att involvera den andre i lösningen
  • Vad besvärliga beteenden beror på och hur du hanterar dem
  • Härskartekniker – så bryter du ett härskarmönster

Utbildningsinformation

Att sätta samman företagsanpassade utbildningar är en av våra främsta styrkor. Vi utgår från företagets nuläge och anpassar utbildningen för att uppnå önskat framtida läge.

Alla våra utbildningar kan kombineras och anpassas efter era behov och önskemål vad gäller tid, utbildningsform och studietakt etc. Välkommen att kontakta oss!

Intresseanmälan
Fyll i formuläret kontaktar vi dig inom 24 timmar